Stand: 01.10.2026
Diese Zahlungs- und Rückerstattungsrichtlinie gilt für alle Transaktionen auf der Website von infobreakry.com im Bereich Video Editing und Filmmaking Magazine. Sie regelt den Kauf digitaler Magazine, Abonnements, Einzelhefte sowie damit verbundene Dienstleistungen wie Downloads und Online-Zugriffe. Die Richtlinie erstreckt sich auf alle Kunden in der Schweiz und berücksichtigt schweizerisches Obligationenrecht sowie Verbraucherschutzbestimmungen. Sie gilt nicht für physische Produkte oder externe Partnerangebote.
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit acht Prozent. Zusätzliche Gebühren wie Versandkosten fallen bei digitalen Inhalten nicht an. Bei Abonnements werden Preise monatlich oder jährlich berechnet und können je nach gewähltem Paket variieren. Preisanpassungen erfolgen nur mit vorheriger Ankündigung und betreffen laufende Verträge nicht rückwirkend.
Akzeptiert werden Kreditkarten, Banküberweisungen und gängige Online-Zahlungsdienste. Jede Zahlung wird durch ein sicheres Verschlüsselungsverfahren autorisiert. infobreakry.com speichert keine sensiblen Zahlungsdaten. Bei fehlgeschlagener Autorisierung wird der Kunde umgehend informiert und der Auftrag nicht weiterbearbeitet.
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine elektronische Auftragsbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit Zugang dieser Bestätigung zustande. Digitale Inhalte stehen sofort nach Zahlungseingang zum Download bereit. Bei Abonnements beginnt die Leistungserbringung mit der ersten Bereitstellung.
In der Schweiz besteht für digitale Inhalte kein gesetzliches Widerrufsrecht, sobald der Download begonnen hat. Für Abonnements kann innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss widerrufen werden, sofern noch keine Inhalte genutzt wurden. Der Widerruf muss schriftlich oder per E-Mail an [email protected] erfolgen.
Erstattungen erfolgen nur bei nachweisbaren technischen Fehlern seitens infobreakry.com oder bei doppelter Berechnung. Nicht erstattungsfähig sind bereits heruntergeladene Magazine, genutzte Abonnementzeiträume und Aktionsangebote. Bei eigenständiger Kündigung durch den Kunden erfolgt keine anteilige Rückerstattung.
Der Kunde sendet eine schriftliche Anfrage an [email protected] mit Angabe der Auftragsnummer, dem Datum der Transaktion und einer kurzen Begründung. Innerhalb von fünf Werktagen wird der Eingang bestätigt. Fehlende Angaben führen zu Verzögerungen bei der Bearbeitung.
infobreakry.com prüft jede Anfrage innerhalb von zehn Werktagen. Bei Genehmigung wird der Kunde per E-Mail informiert. Bei Ablehnung erfolgt eine ausführliche Begründung. Der Kunde kann gegen die Entscheidung innerhalb von 30 Tagen Widerspruch einlegen.
Erstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert bis zu 14 Werktage. Der Kunde erhält eine Gutschriftsbestätigung. Bei Banküberweisungen kann die tatsächliche Gutschrift je nach Institut länger dauern.
Bei digitalen Magazinen endet das Rückgaberecht mit dem Download. Abonnements können monatlich gekündigt werden, die Kündigung wirkt zum Ende des Abrechnungszeitraums. Werbeaktionen unterliegen separaten Bedingungen, die bei Kauf angezeigt werden. Automatische Verlängerungen können jederzeit deaktiviert werden.
Bei fehlgeschlagener Zahlung wird der Auftrag storniert. Doppeltbuchungen werden automatisch erkannt und erstattet. Chargebacks werden von infobreakry.com geprüft und können zur Sperrung des Kundenkontos führen. Verdacht auf Betrug führt zur sofortigen Sperrung und Meldung an die zuständigen Behörden.
Diese Richtlinie berührt nicht die zwingenden Rechte nach dem Schweizer Obligationenrecht und dem Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb. Kunden können sich bei Streitigkeiten an die zuständige Schlichtungsstelle wenden. Jegliche Klausel, die diese Rechte einschränkt, ist unwirksam.
Fragen zur Richtlinie richten Sie an [email protected] oder +41336541008. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft. Die letzte Aktualisierung erfolgte am 01.10.2026. Hauptstrasse 95, 3646 Einigen, die Schweiz dient als weitere Kontaktadresse für schriftliche Anfragen.
